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1、芝麻认证
真实姓名:填写申请者的真实姓名
联系电话:输入申请者本人联系电话
身份证号:填写申请者本人身份证号,且该身份证未认证过直播
2、芝麻验证无法通过的解决办法
确保为身份证所持者本人进行操作;
更换环境再次尝试,不要背光或者过度迎光,保持面部清晰可见;
若面部装饰过多,可尝试取下眼镜等饰品;
手机距离适度,保持采集画面中人像大小与系统所给轮廓接近。
还是无法通过,建议联系芝麻信用客服电话: 0571-88158055 ;或者手机支付宝联系在线客服。