电信诈骗,大家应该都不陌生。
不过,不知道大家想象中,电信诈骗是啥样?是不是一群被骗去缅北的人从境外打电话回来,打到天昏地暗?
最近,一位对电诈、黑产这块颇有研究的老朋友找到了差评君,他告诉我,现在不少诈骗电话是国内 帮忙 打的,打电话的人多为青少年和宝妈,其中很多人并不知情自己是帮忙诈骗。
差评君一听,感觉这事有点儿东西。今天咱就根据老朋友的爆料,再加差评君的一些暗访,给大家聊聊:
一场电信诈骗,到底是如何组织的?
首先,电信诈骗发展至今,已经有既定规则,核心逻辑是:用小礼品为诱饵吸引潜在受害人,再用小恩小惠来骗取信任,最终鼓励加入 高额回报、稳赚不赔 的项目,最后通过后台系统拿走这些钱财。
其中,获取一批隐私信息,并打电话建立联系让潜在受害者 领取小礼品 ,就是正式行骗的第一步。
这些个人隐私信息,行话叫料 。
业内有几百种类料,博彩、股民、彩票客户、国企事业单位、富婆富豪、教育等等。
我们的线人老哥,之前接触的主要是快递料。
通过这些快递料里的信息,诈骗分子可以完美冒充客服和快递小哥。
在电话里,直接报出你的姓名、地址和购买具体信息,再用包裹丢失,快递公司理赔、商品损坏,联系退款以及为了感谢你的支持,赠送你一个电饭煲,入群填写信息 等理由拉你进群。点击可看大图
但,等等,这里面还有一个环节,叫筛选用户。线人老哥告诉差评君,很多电信诈骗只要女的,不要男的,因为诈骗分子发现女性防备心理较低,同理心强,比较好说话。
而在所谓的电销群(其实就是电诈)里,差评君看到了更详细繁琐规则:男的不要,老人不要,直接挂。
公检法、政府、男的、学生、老人、银行不要。必须确定客户有意向要我们送的礼品。(就是确定是那种会贪小便宜的用户群体呗。。。)
但,必须强调下,这只能说明不同的电信诈骗会面向特定群体,不代表男性、老人就绝对不会被骗。多刷刷新闻就知道,无论年龄、性别都该提防电信诈骗。
准备工作完成后,进入下一章节:正式行骗。有些人想象中的电诈,可能就是诈骗分子拿着电话本一个个电话打过去发奖。
那可真是太低估咱们的反诈力度了,线人老哥表示,就算你用黑卡,公安定位你最多只要 15 分钟。
为了提高行骗安全性,诈骗分子早就优化过了诈骗流程,现在是这样的:
一个诈骗电话,由 A 来拨出电话,由伪装成客服的 B 来讲电话,后续由 C 、D 、E 等等具体骗人,互相之间不允许交流。A 在行话里叫手机口 ,他会提供两部手机,两台手机放一起,一台拨打诈骗对象的电话,另外一台跟客服 B 挂着语音, A 不用说话,由语音电话里的 B 来说话行骗。
在手机口的中转下,诈骗分子实现了人机分离,远程操控,这让警察很难在第一时间定位到真正实施诈骗的人。
而 B 在行话里一般叫 客服、话务员,他们会根据话术本,引导受害者加群后再进行行骗。
话术培训
再来点话术培训文件,这应该比大多数人想象的要更正规。
每种骗局,会有不同的话术培训,上面的图是礼品类的,下面这图是股票类的。
看到这里,机灵的小伙伴可能会想,那能不能从这些手机口和话务切入,逮捕上线诈骗分子呢?很难,因为手机口和话务 都只是诈骗分子的外包 团队。
他们之间的合作方式往往是:境外诈骗团队获取诈骗目标的名单和信息后,联系熟悉的手机口或话务团队的核心成员,核心成员下发给下面的组长,组长再将任务分配给下层执行人员。
以大型话务团队为例,团队从上到下分为核心成员、组长、质检员、话务员等不同层级。
组长负责在网络发布招聘信息,招募兼职话务员,并对其进行培训,统筹他们接活上工;质检员随机抽查话务的通话录音,看是否漏话术,或存在撤回等情况;
在他们的境外软件中,工作台、坐席配置、呼叫量等一应俱全
差评君也在这些团队群组里小逛了一下,我发现 话务团队的群组里,只有千篇一律的电销广子跟完事的转账截图。
而手机口群则是各种简单粗暴的信息和各种各样的黑话。。。
手机口 群将拨出电话的过程叫上课或者上口,常见上课的形式有四种:
无线手波:就是咱们前面提到的,将两台手机放一起,完成诈骗对象跟客服的对接。
有线:俗称两根手机一条线,用一根对录线来连接两台手机,这样客服的声音可以直接传到打电话的手机上去,风险较小,没有环境杂音,延迟也低。
固话:用固定电话来打,去营业厅拉线,具体就不多说了。
第四种是利用 iPhone 的 FaceTime ,不需要你的电话号码,只需要知道你 ID 可以直接邀请你通话。
上课 后就是发工资了,这个环节诈骗分子也会 加密 。手机口的上线会要求手机口录制一个把群聊记录和手机通话记录全部删除的视频再结账,而且结账大都采用加密货币
这里提一嘴,其实很多手机口 老哥是知道自己在帮助诈骗的,有些人在打完电话后,会偷偷给鱼(诈骗对象)发短信告知,行话里称之炸鱼。
所有手机口群聊里,都会反复强调要求群里的人管好自己的小弟,出现炸鱼一律不结账。
稍加查阅,差评君发现参与手机口诈骗的群体有很大一部分是在校学生以及未成年人。
今年 7 月 25 日,伊宁市公安局成功打掉一个帮助信息网络犯罪团伙。该团伙涉案 42 人,均为在校学生及未成年人;9 月江西赣州捣毁一个以在校学生为主的手机口窝点,抓捕 6 人, 6 人均系在校学生。
而参与话务的有很多是宝妈群体,今年年初,浙江安吉就有 32 位宝妈因为兼职话务员成为了电信诈骗涉案人。
据线人老哥说,从事这一行当的很多是心存侥幸,认为自己只是提供一张手机卡、只是提供两台手机设备、只是打个客服电话、只是拉个微信群而已,只要不参与骗人,就不算是犯罪。
当然,也有极少数人,被高薪兼职诱骗,帮助了实施诈骗还不自知。群里伪造的视频,这群人是真逆天
这里,差评君也简单科普下诈骗分子的招人话术,以后看到这类话就得提高警惕了!
手机口一般是:一个小时 300元,只要有两台手机就能做、架个设备,月入万元、看管设备,轻松赚钱、两台手机一根线,轻松赚钱。
话务也如出一辙:兼职话务员,学历不限,轻轻松松日赚千元。
那么,如果在高薪的噱头下,参与骗人了,会是什么结果呢?对于这些帮助诈骗的人来说,只能祈祷别出鱼(没人受骗),一旦出鱼,卡必封,人必按。
呐,在贴吧手机口吧中,讨论最多的话题并不是自己赚了多少钱,是什么时候被按头的。按头就是被抓
被抓以后,确实不知情的,一般不会被追究刑事责任,但难免会被教育一番。
而知情的人,大概就是要吃牢饭了,涉及的罪名可能是帮助信息网络犯罪活动罪,也可能是诈骗罪,视具体情节而定。
当然啦,这些人肯定是要狡辩一番的,我只是兼职而已,其他我不知道啊,毕竟,没人想坐牢嘛。。。
在裁判文书网里,可以窥见很多狡辩理由
但很遗憾啊,狡辩大多没啥用。。。每一条法院都会根据证据具体审理,不冤枉一个好人,也不错判任何一个坏人
总之,一旦有人受骗,等待犯罪分子的是:赔了夫人又折兵。坐牢是肯定的,不但坐牢,之前兼职赚来的钱还要还,还完钱还得吃罚款,作为作案工具,两台手机一根线也被统统没收了。
随着对缅甸电诈园区的不断清剿和反诈力度的提升,诈骗正在被严厉打击,这也是为什么诈骗分子要绞尽脑汁搞新花样来规避风险。
相信不远的未来,诈骗会越来越少,甚至走向消失,但至少现在来说,咱们还是要提高警惕。
所以,在跟线人老哥聊完后,差评君决定把这些事情写出来,希望让更多人看到这篇文章,以后遇到这些高薪兼职绕开走,希望随着诈骗分子的工具人越来越少,诈骗也会越来越少。