11月5日消息，车质网投诉排行榜显示，最近7天投诉中，别克E5成为了榜一车型，投诉原因几乎均为价格变动。
据投诉车主介绍，别克厂家承诺报价到2023年12月31号，现在针对该车型销售推出保险优惠8000元，次年3000元和3000元-5000免费充电+10000元左右现金优惠或返现。
市场优惠将近4万元，属于变相降价，虚假宣传损害消费者权益，要求厂家按照保价协议执行。
另有车主贴出的保价协议显示，别克官方承诺，别克E5自2023年4月13日起：
通过官方渠道预定E5的用户，官方保价至12月31日，所选购车辆官方售价发生降价的，上汽通用主动返还差价。
此外，今年4月份，别克E5上市时，其起售价为20.89万元，而在10月份，别克E5先锋版上市时，其起售价降到16.99万元，这也让不少车主如鲠在喉。
但以上优惠和新车型上市后，享有保价权益的E5车主，都没有被保价。
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