都知道海底捞的服务好,但这是不是要求对他们来说是不是有点太过了?
近日,有网友在社交平台吐槽海底捞是不是歧视带棉花娃娃的人一帖引发争议。
按照这位网友的描述,之所以带娃娃去海底捞,是因为此前看到了很多圈内的相关视频,不存在占用其他需要宝宝椅用户的资源,理解第一次接触这个举动的服务员会震惊和不理解,但其他的各项服务态度依旧不过关甚至非常差。
后续进展中,该网友透露就餐门店还未给出回应,但已联系到门店所在广场和海底捞官方。
由于争议越来越大,10月16日消息,海底捞也是表示,如果顾客有庆祝活动或使用宝宝椅的需求,可以在订餐或到店后提出,门店会尽力为顾客提供个性化服务体验。