4S店员工辱骂客户 买10万的车别叫?丰田回应

2023-10-10 22:40:19 hao333 6594

10月10日消息,日前,一段江西南昌一汽丰田4S店员工和购车消费者争吵的视频,引发网友热议关注。

网传视频显示,该4S店几个工作人员冲着拍摄者说道:买个10万元的车叫什么叫刚才谁在这里拍桌子我没说话,在这里叫什么叫我们现在不卖,请你们出去可以吗打110报警,他们现在拍我们价格给你了,又降不下来,叫什么叫......

期间,还能听到4S店员工说道,到底谁凶了,我们可以调监控、刚才谁在这拍桌子、狗咬你,你会咬狗吗。

对此,有媒体采访了当事人李女士,她表示,事情发生在国庆假期,地点在南昌恒信丰田4S店。沟通过程中,该店工作人员听说他们是要全款买车,就把他们晾在一边,店方希望他们贷款。她爸爸在沟通过程中嗓门大了一点,对方就一拥而上。

而一汽丰田官方客服回应媒体称:目前已经了解到相关信息,厂家对此高度关注。对此事件引发公众不满深表歉意,目前店方已经指定专人与顾客进行沟通。

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