近日,首届“巴西-中国创意经济论坛”在巴西圣保罗成功落幕,该论坛由快手与中国-巴西企业家委员会(CEBC)联合主办,围绕中巴两国创意经济展开广泛议题探讨。
快手科技副总裁、国际化运营负责人程稷,快手科技副总裁、国际化业务商业化负责人杜铮,圣保罗州副州长费利西奥·拉穆斯,中国驻圣保罗总领馆白春晖参赞,中国-巴西企业家委员会执行主席克劳迪娅·特雷维桑以及众多中巴行业协会、贸易企业代表及专家学者出席论坛,共同探讨中巴两国通过数字技术消除数字鸿沟的见解,介绍中国互联网企业通过电子商务减贫的经验,并讨论中国在构建数字社会方面的经验如何在巴西推广等问题。
与会的两国官员表示,论坛的举办将是中巴两国在创意经济领域合作的良好开端。此外,来自巴西各级投促机构的代表与中资企业代表交流分享了在巴投资的机遇与挑战。
打造本土化社区,快手出海业务持续加码巴西市场
自2019年进驻巴西市场以来,快手海外产品和业务不断完善,内容创作生态繁荣发展。快手国际化业务商业化负责人、快手科技副总裁杜铮表示,如今Kwai在巴西的月活跃用户已超过4800万,2022年3月至2023年4月期间,Kwai在巴西为3.2万余名内容创作者提供了发展支持。
基于本地用户内容喜好洞察,Kwai深度挖掘本地文化,开展本土化内容项目。Kwai合作美洲杯足球赛事等赛事,构建起足球、方程式赛车、排球和电子竞技等多元体育赛事的直播内容矩阵。同时,Kwai与巴西狂欢节、圣若昂节庆等活动进行合作,打造丰富的线上音乐直播。杜铮表示,在出海巴西过程中,Kwai持续加大对直播等不同领域的投入,探索音乐、体育、游戏等多元垂类,增强与创作者、用户间的联结,扩大在巴西市场的影响力。
在内容生态持续发展的同时,Kwai也不断增强在电商及商业化发展上的投入。2021年,Kwai成为巴西国内首个与零售公司合作开展直播电商业务的平台,并基于此不断拓展在线销售能力。杜铮表示,快手在中国已经成熟的商业模式对巴西企业和Kwai来说都有巨大的潜力。“Kwai致力于为用户提供一个公平、优质的平台,与一群才华横溢、富有奉献精神的内容创作者们开展合作,并在所有市场促进创意经济的发展。”
论坛中,中巴企业家委员会执行主席克劳迪娅·特雷维桑也对Kwai在巴西市场内的发展给予了积极评价,她认为,Kwai平台采用公平的算法,让新用户更容易获得粉丝,实现内容多元化发展。不仅如此,Kwai的包容性在许多活动中得到了体现,除了发展数字音乐节等娱乐内容,Kwai还在2022年与高级选举法院签署协议,以打击有关选举过程的网络虚假信息。克劳迪娅·特雷维桑认为,快手等中国企业在信息技术领域内不断投入,将释放出推动巴西创意经济发展的潜力。
赋能巴西线上销售市场建设,优化商业化营销生态
论坛中,快手科技副总裁、国际化运营负责人程稷基于中国与巴西互联网及短视频行业发展的对比,对Kwai在巴西的发展规划进行了讲解。
着眼中国互联网发展,短视频在过去5年飞速增长,在互联网广告行业短视频平台已占据了约30%的市场份额。在巴西,短视频行业份额只有25%,纯短视频平台则只有13%份额。程稷表示,除了国家的基础设施投入如4G/5G的覆盖率、支付渗透率、物流效率等,各个行业内的高度竞争、专业积累、效率优化是带动中国互联网行业增长的重要因素。
程稷分析道,基于创作者机构层面,中国短视频行业内有上千家专注于内容创作且具备一定广告营价值的MCN机构。相比之下,巴西的创作者机构及公司主要从事的业务是广告营销,不能充分深度激活巴西创作者的内容创作力,也很难快速创作出新的内容潮流和头部网红。
从广告行业的视角来看,中国广告行业内产生了许多各司其职的专业效果广告机构,极大丰富了广告素材的多样性,提升了触达人群的精准度。而在巴西广告市场内,广告主倾向于使用传统的4A品牌广告公司,专业的效果广告公司和服务商难以进入市场,在这样的行业体系下,广告主也很难撬动业务增长速度。
针对此类问题,快手今年开始调动平台资源,引导专业效果广告服务商出海来到巴西,共建巴西互联网广告市场。其中一部分中国公司已经来到巴西设置团队、启动创业。
同时,在电商业务发展方面,不同于中国电商企业以平台运营能力为核心竞争力、不断提升商品创新和迭代能力,巴西电商企业的核心竞争力为物流成本和履约能力,商品供给相对有限、商品上新频率更低。
而随着快手持续加码对巴西线上销售市场的投入,Kwai等平台将带动巴西电商行业的崛起,为本土制造业带来发展机遇,同时电商行业相关的物流、支付、税收等企业经营环境也将产生协同改善。
事实上,快手国际化项目不断朝向精细化运营发展,2022年快手确定了巴西为优先进行商业化的区域之一,并在内容、电商、商业化等各方面持续加强本土化建设。程稷表示,快手希望能够利用自身对中国互联网的理解和资源,帮助巴西的政府和客户对接中国的合作伙伴,帮助更多的中国互联网企业在巴西和Kwai平台上开展业务,扮演好中巴桥梁的角色。
未来,随着快手持续深入巴西用户市场,带动短视频直播、电商销售等行业发展,Kwai平台也将以更繁荣的内容生态、更完备的商业机制,为用户带来更佳的使用体验,并为巴西各行业的企业创造更多的互联网经营场景,向更多品牌广告主释放出强大的巴西商业市场潜力,推进中巴创意经济合作发展。