心理学知识:如何快速解决问题, 我们在日常生活中总会遇到一些问题。心理学上怎么解释他们?怎么解决问题?这是教学招聘考试中的一个重要考点。今天,我们来了解一下。
任何问题都包括三个基本组成部分:一是给定条件,是一组关于问题的已知条件描述,即问题的初始状态;二是要达到的目标,问题的答案,即问题的目标状态;第三,有局限性或障碍。
所以问题在于刺激情境,在给定的信息和要达到的目标之间存在一些障碍。
问题解决是指为了从问题的初始状态达到目标状态而进行的一系列具有目标取向的认知操作的过程。它有两种类型:标准问题解决和创造性问题解决。问题解决具有目的性、顺序性和认知性三个特征。目的,
问题解决有明显的目的性,总是达到某个目标状态。这个过程是一种有意识的行为,是在一定目的的指导下进行的。所以,漫无目的的幻想不属于解题。顺序是指问题解决涉及一系列心理活动,即认知操作。
比如分析、联想、比较、推理。而且,这些心理操作是有一定顺序的。一旦顺序错了,问题就无法解决。所以回忆朋友的电话号码和房间号只是简单的记忆提取,所以不是问题解决方案。认知的,
意味着解题活动必须通过一系列的认知操作来进行,即通过内在的心理加工。因此,吃饭、走路、跑步等。都不是解决问题,因为它不涉及认知,而是一种自动的行动。
问题解决的一般过程包括以下几个步骤:第一,理解问题,给问题定性;其次,求解决方案;第三,执行计划或尝试解决方案;最后,对结果进行了检验。在考试中,我们经常会看第二步寻找解决方法。这里有两种,
它们分别是算法的和启发式的。算法是指为达到某个目标或解决某个问题而按部就班的程序。而启发式则试图根据目标的引导,将问题状态转化为接近目标状态的状态。
以便测试那些仅在定向目标状态方面成功的有价值的操作。
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