群体影响， 该部分知识点主要以客观题考察，主要内容如下：
社会鼓励和社会抑制
社会鼓励或社会促进是指他人的存在可以促进个人活动的效率。与社会鼓励相反，如果他人在场或与他人一起从事活动，导致活动效率或行为效率下降，则称为社会干扰或社会抑制。比如考试的时候老师在旁边，他就紧张。
面试的时候，老师在培训的时候看起来很紧张，这是社交抑制，而看到别人学习，我们也一起学习，这是社交鼓励。
他人参与个体活动所引起的效率变化称为同伴效应，他人参与个体活动所引起的效率变化称为观众效应。
(2)社会闲散
社交游手好闲是指很多人一起工作，会降低个人活动的积极性的现象。即群体共同完成一件事情时，个体付出的努力比单独完成时要少。比如打扫卫生的时候，有人偷懒。边跑边喊口号，有的人会偷懒不喊。这里应该注意的是，
群体规模越大，社会惰性可能越严重。而三个和尚没水也是一种社会游手好闲。
与社会干涉(社会抑制)不同，社会解体往往发生在个体为了一个共同的目标而合作，但他们的成就不能单独计算的时候；而社交干扰则关注他人的存在对个体行为的影响。即使你和别人一起工作，你也不是在做同样的事情。
这是关于个人做他们的工作。
减少社交游手好闲的方法：
第一，让每个人的努力和成绩容易区分；
第二，提高小组成员对任务完成的责任感；
第三，提高任务的重要性和价值；
第四，让个人看到自己的贡献是独一无二的，是别人无法替代的。
此外，控制群体规模，增加工作任务的挑战性，增强群体的凝聚力，可以有效减少社会游手好闲现象，提高群体工作效率。
(三)社会标准化的趋势
社会标准化的倾向是由谢里夫首先发现的。
社会标准化倾向：大多数在一个群体中一起学习或工作的人，在完成的速度和质量上倾向于逐渐一致，这就是所谓的社会标准化倾向。
(4)从众和服从(也经常考试)(两者都是被动和盲目的。合在一起称为合规性)
跟随人群
(1)符合性概述
从众是指在真实或想象的群体压力下，群体成员行为或信念的改变，及其伴随的行为模式。在群体的压力下，个体行为与群体行为是一致的。吃饭的时候，去人最多的地方，排队客观上造成压力。
从众是一种自愿的行为。
Sharif (1935)利用知觉错觉中的游泳现象研究了从众现象。
(2)影响符合性的因素
(1)个体特征。首先是年龄和性别。女性比男性更容易从众，儿童比成人更容易从众；其次是知识和经验；最后，性格特征。
群体因素。首先是群体的一致性；其次，群体的权威性；
刺激因素。首先是刺激的清晰度；其次是刺激的内容。
服从
(1)服从总览
服从是个体根据社会要求、群体规范或他人意愿行事的一种社会现象。服从和从众是有本质区别的。在从众中，个人是自愿的，但在服从中，个人是非自愿的，是按照别人的要求行动的。
(2)影响服从的因素
(1)指挥官的权威。
被试的道德水平和人格特征。
情境压力。
(3)个体服从的原因
(1)指挥官的合法权利。比如学生服从老师；病人服从医生
责任转移。如果认为某一行为的责任不是自己的，而是指挥者承担主要责任，责任就会转移，就会使人服从而不考虑自己行为的后果。
(五)利他行为和攻击行为。
利他行为：是指不期望任何回报而主动帮助他人的行为，是以帮助他人为唯一目的的行为。与利他行为密切相关的两个概念：帮助他人和亲社会行为。助人是指以个人为对象的亲社会行为。
亲社会行为是指任何有利于他人和社会的行为，如帮助他人、自觉保护环境等。
利他行为有四个特点：一是自愿性；第二，利他主义；第三，免费；第四，(自我)损失。
攻击性：又称攻击性，是一种故意伤害他人，造成他人身体或心理痛苦的行为。
侵略的三个特征：一是外在性；二是有害；第三，意向性。
以上是群体影响力部分的内容。希望同学们通过例子来理解这一部分。
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