2023年是较为魔幻的一年,年初随着外部环境的放开,很多人都对今年的经济恢复充满了期待,认为这将是各个层面的一次全面“反弹”。但事实却并非如此,消费增长的乏力几乎肉眼可见。根据国家统计局数据,今年1—8月份,社会消费品零售总额282560亿元,同比仅增长0.5%。
在这种宏观环境和产业周期的影响下,家电产业的发展也出现了一定的疲软。全国家用电器工业信息中心数据显示,2023年1-6月国内家电市场累计实现销售额3711亿元,同比增长2.8%。
可以说,在2023的上半年中,家电产业的发展始终笼罩着一层迷雾。但在这迷雾当中,也有亮眼的彩色透射而出——那就是空调行业。根据奥维云网数据显示,2023H1空调市场零售额达到1290亿元,同比增长18.5%;零售量达到3690万台,同比增长17.6%。
而纵观整个家电产业,仅仅空调一个品类,支撑起了大盘25%的体量。换言之,空调行业不断突破上限,稳固着家电产业经济的基本盘稳步增长。空调行业的极速前行,自然有今年夏天持续高温天气的助推,但其中也不乏企业们的创新,激发了用户的换新需求。
新风空调成行业增强新动能
在传统的意义里,冰、洗、空这样的传统大家电,其存在的意义首要是解决用户在洗衣、存放食材、取暖降温等某一方面的使用诉求,也正因如此,哪怕产品只具有一个单一的卖点,也可成为家庭中不可或缺的产品。
但如今,人们的消费愈发趋于理性,再结合传统家电在家庭中的保有率不断提升,家电行业靠单一卖点粗放式的“打法”已经逐渐变得不灵了。一个产品能否在满足基本使用需求的同时,带来更多附加体验的提升,成为了决定消费者是否买单的重要决定因素。
因此,创新成为了家电业各个品类的主旋律,但所谓创新为用户提供更多附加体验的提升,将一些与产品毫无关系的功能,集成到产品之上,初看很特别,但在实际使用过程中却出现了“没啥用、很麻烦”的评价。比如,能听音乐看新闻的抽油烟机、安装App才能启动,可以看视频的大屏冰箱……
出于创新目的、融合前沿功能而设计的这些产品,带着高大上的功能进入市场,却经常因为现实使用复杂和痛点洞察匹配度低的问题。不难看出,对于家电产品来说,创新的方向不需要“大而全”看起来很炫酷,但需要“细而美”与产品本身的用途合拍,才能够脱颖而出最终成为助推品类增长的新动能。
比如,空调市场中的新风。空调产品从诞生之初就是为了解决室内制冷或者制热的需求,过去很长一段时间内,空调产品的迭代升级也主要是围绕着热冷热效率以及能效比进行优化。而在空调产品上集成新风能力,由于产品采用了更先进的节能源设备及技术,不仅具有较高的能效比,还能够在降低能源消耗的同时保持良好的制冷效果。同时,实现室内外空气的流通,使室内空气不会过于闷热,给人一种舒适的感觉。此外,还能增加空气中的含氧量、对湿度进行适当的调节等。
从用户使用角度来看,空调集成新风能力,能提升室内空气质量,提升用户使用空调的舒适感;从品牌角度来看,新风功能的集成,让空调产品拥有了实用且与传统功能区别开的产品卖点。
就目前来看,带有新风功能的空调产品,确实成为了空调领域增长的推动器。根据中怡康的线上线下周零售数据显示,今年1-6月,新风空调市场零售量同比增长18.2%。
海信以新风为支点,撬动空调增长飞轮
在新风空调成为行业全新增长点的同时,宅秘注意到,作为空调行业的领军品牌,海信一直在新风空调的布局上,一直走在行业前沿,并且已经逐渐成为了,用户选购时的首要选择对象之一。根据自奥维云网线下数据显示,截止2023年第34周,海信新风销售额占有率达37.9%,位于行业TOP2,海信新风空调璀璨C310三匹柜机在新风市场中销售额居于第二。
海信新风空调之所以能够取得这样的成绩,宅秘认为与其在产品打造上以用户的体验为起点,不断进化有关。比如,在新风风量上,海信璀璨C3系列首创搭载前置混合新风技术,柜、挂产品最大新风量分别能达到220 m/h及60m/h,领先行业其他普通空调;再如,在舒适度方面,海信凭借紊流柔风技术Pro,让产品即便拥有大风量,也不会出现风吹人造成体感不适的问题。
此外,在保证了室内新风的前提下,海信在健康方面做到的更多,产品依托于Hi-cat纳米触媒抗病毒和Hi-nano离子净化技术,确保了新风模式下,产品能够过滤掉空气中的细菌和病毒。当然产品不仅局限于新风、健康层面,在使用便捷性上,也有着很大的提升,据了解,璀璨C3系列还搭载了“AI”生态语音系统,可实现远程操控和声纹唤醒,让控制空调变得轻松、简单。
也正是海信在新风方面的不断探索、提升,让新风空调的使用体验逐步完善。毕竟,当用户的使用体验变好了,自然会推动他们对这类产品的认知,当新风空调的产品认知建立了,海信凭借强大的品牌势能以及产品在新风方面的优势,自然而然会收获到更广阔的市场。
这意味,海信空调通过在新风方面的创新,以“用户体验”为支点,一小步一小步地推动新风空调在性能上的提升,尤其是在新风量方面的表现越来越优异,这给用户带来更好地空调使用体验,也能拉升用户对于新风空调的认知度。
毕竟,提升用户体验,不断为用户创造新的价值,才是撬动增长飞轮的正途。
写在最后:当如今这个节点,越来越多的消费者开始接受绿色、健康的消费观念,尤其是在家电产品上,节能环保、健康等也成为了用户更为关注的功能点,因此,像新风空调这类高能效且对用户生活环境有所提升的产品,有着很好的增长前景。
并且在这个赛道中,各大品牌也都纷纷入局并推出相关新风产品,也都在加速进化迭代中,希望强化自己在新风空调市场中的地位,提升在用户心智里的“魅力值”,进一步构建用户粘性,但显然海信已经凭借强大的智能制造能力,不断探索的精神,为新风空调的发展持续注入发展动力,带动品牌、行业持续高质量发展。