林氏整家定制携手三维家打通前后端 降本增效显著再创销售佳绩

2023-07-14 12:06:59 hao333 7180

22.3亿!在先前公布的天猫618销售成绩单中,林氏家居以全渠道超22.3亿元的成交总额,连续多年稳居天猫住宅家具类目品牌销售榜的第一位。

其中,林氏家居旗下的整家定制市场表现亮眼。数据显示,618期间,林氏整家定制订单总数同增445%,全国门店订单数完成率超120%,在品牌升级后的首个618交出了一份令人满意的答卷。

在家居行业整体内外承压的当下,林氏整家定制逆势增长背后有哪些制胜法宝?7月7日,由林氏家居与三维家联合举办的“增长有智——2023家居行业私董会”走进林氏家居佛山总部,探寻林氏整家定制疫情后逆势增长的秘密,与行业共话数字化的新增长之道。

林氏整家定制携手三维家打通前后端 降本增效显著再创销售佳绩

稳定增长的背后林氏家居到底做对了什么?

在林氏家居总部开阔的直播间里,众多主播正在热火朝天地进行直播卖货,与消费者热烈互动,好不热闹。

作为一家从互联网起家,携带极强电商基因的家居企业,林氏家居早在2016年便开始接触直播带货这种销售形式,随后林氏持续扩充社交媒体平台矩阵,通过生动且体验感强的直播和短视频,强势进入消费者的视野中。

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同时,林氏家居在线下门店的布局上也愈行愈远。截至2023年7月,林氏家居全国门店数量已超1100家,坚持“双线”融合的新零售模式,以五同体系打通线上线下,持续为消费者提供优质的消费体验。

无论是直播电商还是新零售,林氏家居希望以更年轻的方式,用兼具质价比、符合当下消费者审美取向和功能需求的产品,在新一代年轻消费者中建立心锚。

近年来,年轻消费者中逐渐形成一股“宅、懒、忙、享”的消费趋势,对家居产品的颜值有了更多元化、个性化的需求,同时也更倾向于全屋家装的“一站式配齐”。

2020年起,林氏家居开始探路定制家居,推出林氏全屋定制,以“成品+定制+家居用品”的融合新业态切入赛道。三年来定制板块不断完善品类矩阵,直到今年2月,林氏全屋定制品牌正式升级为“林氏整家定制”。在新的品牌形象和策略指引下,林氏整家定制整合橱柜、衣柜、门、背景墙、成品家具、家居软装六大品类,以一体化设计为驱动,为消费者提供一体化整家搭配的解决方案,全面步入整家定制时代。

林氏整家定制携手三维家打通前后端 降本增效显著再创销售佳绩

林氏整家定制营销总监李奇强(中)

林氏整家定制营销总监李奇强认为,企业在当前切入整家板块,是非常好的时机。“不少客户奔着成品过来,同时他们有定制需求,我们在产品上的质价比加上全案、一体化的交付能力,让这些客户可以高效转化。”

全面进军整家定制 林氏家居靠什么突围?

今年618期间,林氏整家定制以26800真整家套餐与拳头产品的营销组合拳,迅速强化了“质价比产品+一站式搭配”的用户心智,收获销售佳绩。

而从成品到整家定制,无论从产品研发、服务模式、生产模式、交付配套等层面都有很大的不同,那么林氏家居是如何流畅过渡,顺利突围的呢?对此,李奇强分析道——

第一,是流量的前置。林氏整家定制在线上获客上具有优势,通过新媒体推送、线上留资引导消费者到店体验,主动找到有需求的客户,而不是被动等客户上门,为线下门店带来直接流量。

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第二,消费者进店后,门店设计师通过三维家3D云设计软件现场制作全屋效果图,可真正实现“所见即所得”,大幅提升消费者进店体验感,更快锁定流量。

“终端门店非常关注设计师的效率提升,设计能力提高,就能极大地提升终端的盈利能力。”李奇强表示,“我们对比了业内同类软件,三维家的设计软件的确更加优秀。”

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第三,在交付端口,林氏整家定制整合了国内优质资源,与行业最先进的工厂进行合作,其中就包括两家上市公司。强大的供应链管理能力以及优质的生产资源,为林氏整家定制的交付能力稳筑基底。

如何利用数字化工具提升设计到生产流程的效率,也是至关重要的一环。对此,林氏整家定制早在2020年便启动与三维家的前后端一体化合作,打造科技带动设计,设计拉动生产的闭环模式。

一是三维家拥有全流程的产品体系,从营销、设计、下单、拆单到智能制造,将门店、工厂、设备连接在一起,将原本人工劳力的工作自动化、智能化,以最大化地减少人为出错,在定制领域的技术深耕,远超其他企业。

二是三维家拥有丰富的前后端一体化落地经验与案例,已帮助6000+家家居企业打通前端设计与后端生产的数据链路,极大提升效率和产能,更为成品向定制拓展提供转型样板。

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“三维家提供了一个非常成熟的系统,我觉得就像ios系统,能够连接前端和后端,一体化打通。林氏整家定制对接的工厂大多也是使用三维家软件,这样为对接提供了极大便利。”李奇强说到。

据了解,目前林氏整家定制全国门店已全部实现三维家系统下单,下单覆盖率达100%。利用三维家拆单软件,拆单效率提升2倍,订单量提升2.5倍,实现肉眼可见的降本增效。

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最后,林氏整家定制搭建自己的物流体系,采用全国直线送装+干线直达的模式,可以更好地减少货损、控制成本,提升企业的整体竞争力。

林氏整家定制依托于公司在数字化建设方面的优势,围绕“人(流量)、货(供应)、场(服务)”搭建数字化底座系统,实现门店选址、获客投放、数据经营和管理效率等层面的全面提升,全流程的可视化可以帮助企业作出精准决策,为企业运营提速增质。

结语

当前,整家定制正成为行业最炙手可热的赛道,巨头纷纷入局,跨界融合迭起,林氏整家定制入场无疑将引起新一轮的行业竞速。如何脱颖而出?李奇强认为,首先要赋能前端,让设计软件持续迭代升级,提升设计师的出图效率,把整家产品快速呈现。其次,提升产品能力、生产能力、交付能力,提升产能效率,整合最后一公里的服务。